# Выдача пакетов клиенту

Выдачу пакетов можно разделить на 2 части:

1-Выдача при получении заказа.

2-Выдача после получения заказа.

1. При выдачи товаров клиент попросил пакет - для того что бы его программно выдать, следует нажать на вкладку "+ПАКЕТЫ".

<figure><img src="/files/TYqn6J9K2yxompdmk1R5" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2. Выбираем нужный пакет для выдачи и нажимаем +, если клиенту требуется несколько пакетов, то соответственно вводим то количество, которое выдаём.

<figure><img src="/files/hAgc30tupOxDsGMF1WHZ" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3. Далее нажимаем кнопку "+ДОБАВИТЬ".

<figure><img src="/files/SMgBCOTgRUXxURjgJP68" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

### Отказ от пакетов или замена на другой.

Бывают ситуации, когда клиент решил отказаться от пакета в момент выдачи или принял решение о приобретении большего пакета, что бы это осуществить  нужно сделать следующее :&#x20;

1. Нужно ещё раз нажать на кнопку "+ПАКЕТЫ".

<figure><img src="/files/XfC6TCbEKKMqrbDnSSbu" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2. В открывшемся окне мы делаем то что необходимо клиенту, а именно:

2.1.  Добавляем пакеты

2.2. Убираем всем пакеты нажав "УБРАТЬ ВСЕ "

2.3. Или же меняем один пакет на другой, для этого на неверно добавленном пакете нажимаем минус, а на пакете который нужно добавить нажимаем плюс.

<figure><img src="/files/Tu0j6y6UEK0kEtQ7ceAv" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## Выдача пакетов после получения заказов.

Иногда после того как вы провели заказ, клиент решается на приобретение пакет, для того что бы его добавить, нужно попросить клиента повторно показать вам QR-код, и отсканировать его во вкладке "Выдать" как при обычной выдаче, выпадет следующее окно.

1.Нажимаем кнопку "Выдать пакет"

<figure><img src="/files/ipJzfMkt6SnicQYP8gI3" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2.Выбираем нужный пакет и нажимаем выдать, право  на добавление неверного пакета у вас нет, так как после нажатия клавиши "Выдать" вы не сможете изменить ни количество пакетов ни их вид.&#x20;

<figure><img src="/files/QoW8ElEywndZZ4VulTKu" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://titan-1.gitbook.io/wb-znaniya/vydacha-tovar-klientu-pk/vydacha-paketov-klientu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.